جارودا اندونيسيا هي شركة الخطوط الجوية الوطنية في إندونيسيا وتملكها الحكومة الإندونيسية بالكامل. يقع مقرها الرئيسي في العاصمة جاكرتا، وتسيّر رحلاتها من قاعدتها التشغيلية الرئيسية في مطار سوكارنو هاتا الدولي (CGK) .
تغطي شبكة رحلات جارودا اندونيسيا أكثر من 120 وجهة في آسيا، أوروبا، أمريكا الشمالية ومنطقة الشرق الأوسط على متن أسطولها المكون من 80 طائرة من طرازات مختلفة أبرزها فئات مختلفة من "إيرباص" و"بوينج". لمحة سريعة:
رمز إياتا: GA المقر: جاكرتا - مطار سوكارنو هانا الدوليCGK) )
عدد الوجهات: 102
الأسطول: 81
النشأة: 1949
التحالفات: "سكاي تيم – Sky Team"
برنامج الولاء: " GFF / Garuda Frequent Flyer"
النشأة- التطور - التحالفات:
حلقت أولى طائرات جارودا إندونيسيا عام 1949، وهي عضوة في تحالف "سكاي تيم – Sky Team"، فضلاً عن العديد من اتفاقيات الرمز المشترك التي عقدتها مع مجموعة من شركات الطيران الرائدة عالمياً لتتيح لعملائها خيارات متنوعة وعدد أكبر من وجهات السفر ومواعيد مرنة للرحلات لينتقوا ما يناسبهم. الجوائز:
فازت خطوط طيران جارودا اندونيسيا بالعديد من الجوائز المرموقة على مدار تاريخها الحافل بالنجاحات،نذكر منها: 2012: جائزة "أفضل خطوط طيران دولية في العالم من خلال استطلاع رأي روي مورغن "Roy Morgan Research ". 2013: جائزة "أفضل شركة طيران فى منطقة آسيا وأستراليا" عام 2013 ضمن جوائز SkyTrax العالمية لشركات الطيران.
2014: تم تصنيفها من قبلSkyTrax بخمس نجوم عن فئة جودة الخدمات.
2017: جائزة العلامة التجارية الأكثر استخداماً في قطاع النقل الجوي جائزة ولاء العملاء الدرجات المتاحة وأوزان الأمتعة:
توفر الشركة إمكانية السفر على 3 درجات مختلفة: الدرجة السياحية – درجة رجال الأعمال – الدرجة الأولي.
تختلف أوزان الحقائب المسجلة والمحمولة المسموح بها وفقاً للوجهة التي ستسافر إليها والدرجة وأحياناً نوع الطائرة، لذا يرجى مراجعة سياسة الأمتعة المطبقة على رحلتك أثناء إجراء الحجز.
في كابينة الركاب: حقيبة يد واحدة لكل مسافر لا يزيد وزنها عن 7 كجم بالإضافة لحقيبة التجميل أو الكمبيوتر الشخصي. قد علي متن طائرات جارودا اندونيسيا :
تحرص خطوط جارودا أن تقدم لعملائها خدمات عالية المستوي ليستمتعوا معها بتجربة سفر ممتعة ومريحة. تتوفر خيارات متعددة للوجبات المجانية أو الوجبات الخفيفة مع المشروبات المختلفة حسب مدة الرحلة. لقضاء وقت ممتع تتيح لكم الشركة خيارات ترفيهية متعددة متاحة عليىشاشة تلفزيونية شخصية تشتمل على: أفلام السينما العالمية، أفلام الرسوم المتحركة المحببة للصغار وكذلك أحدث البرامج التلفزيونية والإذاعات المتنوعة ومختلف الخيارات الموسيقية. برنامج المسافر الدائم" GFF / Garuda Frequent " :
سافر مع طيران خطوط جارودا اندونيسيا واستفد من برنامجها للمسافرين الدائمين "GFF / Garuda Frequent Flyer"، وعن طريق الاشتراك في البرنامج تستطيع كسب الأميال في كل مرة تسافر فيها أو أي من شركائها. تمنحك عضوية البرنامج مكافآت ومزايا عديدة، وكذلك يمكنك الاستفادة من الأميال الخاصة بك في شراء تذاكر طيران، والحصول على ترقيات لدرجة التذكرة وأوزان إضافية مجانية للأمتعة وغير ذلك الكثير... إنهاء إجراءات السفر:
لإضفاء مزيد من الراحة لتجربة سفرك مع طيران جارودا وتجنب الانتظار طويلاً في المطار، توفر الشركة إمكانية إنهاء إجراءات السفر ذاتياً عبر الإنترنت وطباعة تذكرة الصعود للطائرة من خلال موقعها الإلكتروني أو من خلال الهاتف الذكي قبل 48 ساعة من موعد المغادرة وحتى 3 ساعات من موعد الإقلاع. قد تكون الخدمة غير متوفرة في بعض الرحلات وفي هذه الحالة يمكنكم إنهاء الإجراءات يوم إقلاع الرحلة من خلال منفذ الشركة المتاح بمطار المغادرة.