À propos
Air Cairo est une compagnie aérienne à bas prix, partiellement détenue par EgyptAir, basée au Caire, en Égypte. Avec son principal hub à l'aéroport international du Caire, la compagnie aérienne opère des vols vers le Moyen-Orient, l'Europe et propose des services de charters vers l'Égypte depuis l'Europe pour le compte d'un voyagiste.

Alliance
Arab Air Carriers Organisation est une organisation non politique à but non lucratif basée à Beyrouth, au Liban. L'organisation a été créée sur la recommandation du comité des transports de la Ligue des États arabes. Son objectif principal est de promouvoir la coopération, les normes de qualité et de sécurité. Elle propose des formations dans divers programmes de gestion aéronautique ainsi que des formations en ressources humaines qui aident les compagnies aériennes à atteindre leurs budgets de formation parmi les compagnies aériennes arabes. L'Organisation de l'aviation civile internationale a signé un accord avec l'AACO stipulant que les compagnies aériennes n'augmenteront pas leurs émissions d'ici 2020.

Classe de voyage
Toutes les cabines en classe économique chez Air Cairo sont configurées avec un seul siège et sont équipées d'écrans individuels supportant le dernier système AVOD.

Franchise de bagages
Les passagers en classe économique peuvent emporter 7 kg de bagages à main et 15 kg de bagages enregistrés. Pour plus d'informations sur la franchise de bagages, cliquez ici.

Services à bord
Air Cairo propose une large gamme de films, de documentaires et de contenus audio dans sa section de divertissement en vol. La compagnie propose également une variété de snacks légers pour les vols courts et des repas pré-cuisinés pour les vols long-courriers. Les passagers peuvent pré-réserver leurs repas lors de la réservation pour bénéficier de réductions.

Enregistrement
Vols nationaux - Les passagers peuvent s'enregistrer en ligne entre 48 heures et 2 heures avant l'heure de départ prévue.
Vols internationaux - Les passagers peuvent s'enregistrer en ligne entre 48 heures et 2 heures avant l'heure de départ prévue.

Assistance à bord
Air Cairo offre une assistance pour les passagers ayant des besoins particuliers. Des fauteuils roulants et une assistance aéroportuaire lors de l'enregistrement sont fournis par le personnel au sol. Les passagers peuvent choisir le service qui correspond le mieux à leurs besoins. Les femmes enceintes et les parents d'enfants non accompagnés peuvent contacter directement la compagnie aérienne pour toute question.

Remboursement & Annulation
Les passagers peuvent annuler leur réservation soit par les bureaux de vente d'Air Cairo, soit via le site web. Toutes les annulations sont soumises à des frais d'annulation.